当代理店は、東京電力エナジーパートナー株式会社（以下、「東京電力」という。）から販売業務の委託を受けた代理店であり、取得した個人情報を、商品・サービスのご提供のために必要な範囲で利用し、東京電力に提供します。
＜新規契約を希望の方＞
【お申込み対象】
・お引越し先で、新たに電気およびガスのご使用を希望される方が対象となります。
・当Webサイトでは、電気およびガスのご契約のお申込みが可能です。・太陽光発電設備などによる売電契約のお申込みについては、再生可能エネルギーの固定価格買取期間の満了を迎えたお客さまは小売電気事業者へ、それ以外のお客さまは一般送配電事業者へご連絡ください。
【ご使用開始にあたって】
■電気
・お申込みいただいた「使用開始日」以降にブレーカーを「入」にして、電気をご使用ください。ブレーカーを「入」にする際は、ドライヤーやアイロンなど熱の出る電化製品の電源が切れていることをお確かめください。ブレーカーを「入」にしても電気がご使用できない場合は、一般送配電事業者または東京電力カスタマーセンターにご連絡ください。
・お引越し先において、一般送配電事業者が作業を行います。オートロック設備がある物件など、お立会いをお願いする場合は、一般送配電事業者または東京電力からお電話をさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
・送電作業による火災を防止するために、お申込みいただいた「使用開始日」まではブレーカーを「切」にしていただきますようお願いします。
・ご入力いただいたご住所からご使用場所が特定できない場合は、東京電力からメールやお電話で確認のご連絡をさせていただく場合がございます。また、お申込みいただいた「使用開始日」にあわせて一般送配電事業者が確認にお伺いする場合がございますので、あらかじめご了承ください。（その際、一般送配電事業者の出向者からお電話させていただくことがあります。）
■ガス
・ガスのご使用開始には、東京電力または一般ガス導管事業者から依頼を受けた作業員がガスを安心してご使用いただけるよう、ガスメーターの栓からガス器具までの開通作業や、ガスを安全にお使いいただくための機器の確認やご案内などをいたしますので、必ずお客さまのお立会いが必要となります。(当作業について、費用をいただくことはありません。)
【ご契約内容、ご請求金額および検針結果などのご案内】
・ご契約内容や月々のご請求金額、ご使用量などは、原則として、東京電力のWebサービスを通じてご案内いたします。なお、検針票(紙) によるご請求金額や検針結果のご案内をご希望の場合は、税込110円／月の手数料を申し受けます。
・スマートメーターの設置が使用開始日以降になる場合、スマートメーターが設置されるまでの期間における30分ごとの使用電力量は、計量された使用電力量を均等に配分して得られる値といたします。
【くらしTEPCO webについて】
新しい料金プランでお申込みされた場合、お申込みいただいた内容をもとに受付完了後東京電力Webサービス「くらしTEPCO web」の仮ID/パスワードを発行させていただきます。
「くらしTEPCO web」の仮ID・パスワードはお申込み完了画面で表示しますが、表示できない場合は携帯電話へのショートメッセージ(SMS)または郵送でお送りいたします。
※くらしTEPCO web利用規約
【信用情報の共有】
・支払期日を経過しても料金をお支払いいただけない場合、お客さまのお名前、ご住所、お支払いに関する情報などについて、小売電気事業者へ提供することがあります。
＜ご利用に際して＞
・ご契約者以外の方がお申込みをされる場合は、必ずご契約者ご本人の同意を得たうえでお申込みください。
・お申込みフォーム入力時は、入力に使用する文字種（半角英数字・全角など）の指定にしたがい、ご入力ください。
・一部ご利用いただけない金融機関がございます。口座振替取扱金融機関一覧からご利用可能な金融機関をご確認ください。
・お申込み内容確認のため、東京電力から電話やメールなどで連絡をする場合がありますので、あらかじめご了承ください。
※以下のいずれかに当てはまる場合は、お申込みはできませんので、あらかじめご了承ください。
・東京電力提供エリア外にお住いのお客さま
電気供給エリアは、東京電力パワーグリッド株式会社の電力供給区域のうち栃木県、群馬県、茨城県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、静岡県（富士川以東）となります。
ガス供給エリアは、東京ガス株式会社のガス供給区域のうち都市ガス供給エリアとなります。
・受電設備をお持ちで、特別高圧もしくは高圧で受電されている場合
＜個人情報の取扱い＞
第1条 個人情報の収集
個人情報の収集は、当ホームページ上での入力により行うものとし、ご提供時に確認欄へのクリックまたはそのリンクページへ進むことによって本人の同意を得たものとします。
第2条 個人情報の利用目的
1.利用者の個人情報は、東京電力の個人情報の利用目的に定める目的の範囲内で利用するものとします。
2.前項の目的以外の利用を行う場合には、利用者に同意を求めるものとします。
第3条 個人情報の第三者提供等の制限
利用者の個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供いたしません。
1.利用者の同意がある場合
2.業務委託先に必要な範囲内で提供する場合
3.その他、法令等にもとづき開示が義務づけられるなど正当な理由がある場合
第4条 Cookie
利用者は、東京電力が本サービスの利用状況を把握するための仕組みであるクッキー（Cookie）により利用状況を記録することに同意するものとします。
なお、東京電力はこの記録について、本サービスの提供・向上等の事業活動をする目的として利用する場合があります。